2018年互联网和相关服务业统计数据解读

2018年，网络强国建设步伐加快，互联网行业发展加速融合，大数据、人工智能和实体经济融合不断加深，广大人民群众在共享互联网发展成果上拥有更多获得感，互联网在经济社会发展中的重要地位更加凸显。

业务收入增速保持两位数，行业集聚发展趋势明显。通信业网络提速降费效果显著，网络提速改善网络消费的体验，资费下调降低互联网应用的使用门槛，互联网企业在网络教育、网络出行、网络销售、影音视频等各领域创新创业活力强劲，促进旅游、文化、体育、健康、养老等"幸福产业"蓬勃发展，带动互联网业务收入规模保持较快增长。2018年，我国规模以上互联网和相关服务企业（简称互联网企业）完成业务收入9562亿元，比上年增长20.3%。北上广深等一线城市在互联网创业、创新所需的信息流通、产业聚集、消费人群、运营人才、融资渠道等方面优势明显，同时互联网应用具有一点接入服务全网的特性，使互联网企业注册地与服务范围关联性较低，互联网行业集聚效应比较明显。2018年，规模居前三位的广东、上海、北京收入规模均超1500亿元，总量占全行业的60%以上，广东（26.5%）和北京（25.2%）的收入增速都明显高于行业平均水平。

企业研发投入不断增强，发力人工智能等新领域。2018年，全行业研发投入490亿元，比上年增长19%。互联网企业在大数据、虚拟现实、AI等信息技术领域加大投入，不断提高自身平台的服务能力以在行业更新迭代中谋求新机遇。对重点企业监测显示，全年企业研发费用保持较快增长，近1/3企业的研发投入总额高于上年同期，多家企业在基数较高情况下研发总额翻倍，是行业研发投入总额提高的主要贡献力量。

互联网应用创新活力强劲，供给能力持续提升。2018年，通过自动化采集和分析大量结构化的、用户消费全场景的数据，互联网企业能更精准根据消费者画像提供个性化、定制化、多样化的信息服务，互联网信息服务保持旺盛创新力，不断激发文化、娱乐、体育健康等领域的新需求，各类互联网应用数量和收入稳步提高。全年完成互联网信息服务收入8594亿元，比上年增长20.7%，在互联网业务收入中占近九成。2018年，我国市场上监测到的移动应用程序（APP数量）净增42万款，总量达到449万款。各类生活服务平台业务收入增长较明显，APP数量较年初实现约4%的增长，体现了由"互联网+"深入推进与消费升级带动的供给持续增加；新兴电商的崛起引发了用户下载使用规模的快速扩张，电子商务类应用APP下载规模突破千亿次；在互联网金融类APP供给数量大幅增加的同时，下载次数也快速增长。网络支付等应用的普及还为广大用户在医疗缴费、公共服务缴费、社保业务办理等方面提供了极大的便利。

线上线下渠道呈加速融合态势，不断激发消费需求。生活类服务百花竞放，无人零售店、智能物流、生鲜配送、社区网上便利店等新业态兴起，有效提升消费需求和品质的升级。2018年，全国实物商品网上零售额增长25.4%（数据来源于国家统计局），占社会消费品零售总额的比重为18.4%（数据来源于国家统计局），带动电子商务平台收入3667亿元，比上年增长13.1%。网络视频业务迈入快车道，用户数井喷，借助线上线下互动活动等营销手段扩大影响力，头部企业用户规模超5亿人，影音播放类移动互联网APP下载量近2500亿次；短视频企业通过搭建短视频营销商业平台，提供了大量的短视频营销变现机会，重点企业收入增速超50%。

互联网应用基础设施支撑能力不断提升。"互联网+"逐步全面融入经济社会各领域，广泛汇聚人、财、物各类数据，使得数据资源呈现爆炸式、指数型增长态势。作为数据存储和处理主要节点的互联网数据中心成为经济社会中生产生活的关键应用基础设施。近几年，互联网企业借助云计算、物联网、人工智能、区块链等新技术积极参与数据中心、互联网宽带接入等互联网应用基础设施建设，并逐步向规模化、集中化、绿色化的新一代数据中心演进，提升服务质量和服务能力，助力"百万企业上云"等规划的落地。截至12月底，互联网企业部署的服务器数量达141万台，比上年增长31.8%；互联网企业共发展宽带接入用户4290万户，占全国固定互联网宽带接入用户总量的9.5%。