汽车美容杀入共享经济领域
近两年来,中国共享经济大行其道,但多集中在出行、住宿、物流、金融、生活服务、教育、基础设施和二手货等领域。现在,汽车后市场也杀入了共享经济领域。“扫描二维码关注微信公众号进行注册,整个过程非常简单,注册过后只需要点击自助设备上的按钮即可参与自助洗车。”如今,国内大大小小的城市均出现了共享洗车点,24小时运营,洗一次只要6元,对不少车主而言,颇具吸引力。
洗车也能共享
生活中,有两件事常常困扰着有车一族,一是停车难,二是洗车难。据中国公安部公布的统计数据可知,截至2017年底,中国机动车保有量达3.1亿辆,其中汽车2.17亿辆,而这个数字还一直在扩大。
刷卡、取枪、喷水、打泡沫、冲水,细心的民众会发现,近段时间以来,许多地方都出现了共享洗车设施,手机扫码后便能完成支付。“节省一点6元就能洗一次车,比洗车场便宜多了。”第一次尝试了共享洗车后的某女士说,自买车以来,车都是在传统洗车场洗,算下来,每月洗车费要一百多元。“相比共享洗车,传统洗车场洗车时内部也会清洗,但更多时候内部没必要清洗。”
共享经济下的洗车属于一种公共式的洗车形式,主要的目的就是为车主们提供便利。目前,市面上的共享洗车平台主要包括:壁虎爱车、非洗不可、易快洗车、U洗车、白洗车等。
事实上,扫码支付就能洗车,方便又节约,很多人都愿意尝试。据了解,共享自助洗车机有扫一扫、刷卡(会员卡)、投币三种方式。用户只需要用微信扫描机器上的二维码,关注其公众号后,便可扫码支付,支付完毕后,就可以拿起水枪洗车了。
在共享自助洗车机上,还分别有清水、泡沫、吸尘等按钮,需要哪种模式,按下按钮即可,操作程序并不复杂。
通常选择6元共享洗车,大概可以清洗10多分钟,不少老司机表示,如果洗得快,4分钟足够了。在共享自助洗车机的侧面,还有一个水龙头,下方还放有抹布,洗完车后,还可以擦一擦车身。
市场潜力大,分一杯羹却不容易
随着汽车保有量的不断壮大,国内汽车后市场逐渐成为投资客眼中的“香饽饽”。各种自助洗车机如雨后春笋般出现就是一大明证。
与传统养车模式相比,新兴模式确实具有很大的吸引力,优势也非常明显。但是,如果仅仅依靠融资来一味的扩张,并不是长久之计。此外,消费者的养车意识也必须是考虑的因素之一。截至目前,多数消费者养车依然会选择去4S店或大型修理厂。这种根深蒂固的传统养车模式,并不是一朝一夕能够改变的。
不过,如今的传统保养后市场,也已经显露出了疲态。价格不够透明化的诟病依然存在,4S店价格高昂不说,对汽车零配件还具有强制性等等。种种迹象显示,传统的汽车后市场早就需要来一场彻底的脱胎换骨了。
如今,面对汽车后市场的潜力巨大,在经历了一轮市场淘汰后,一众生存下来的互联网企业开始逐步摸索成型,有专家表示,借助互联网技术,未来的汽车后市场将会更加向终端倾斜,销售模式也将由原来的店铺式销售逐渐向“仓储式销售+物流配送”的电子商务模式转型。
整合生态链,品质为先
在许多创业者的思维中,高性价比=价格便宜,忠实拥趸=大量用户。因此,想要吸引忠实拥趸,首先必须有大量用户,而用户就要用低价、补贴甚至红包“圈”起来。这理论虽然听起来没错,但实施起来真的能够让创业项目获得高质量、高忠诚度的用户群,从而为品牌IP、增值服务、生态产品买单吗?
洗车费用是共享洗车现阶段主要的营收来源,用户具有明显的群体消费特征。相比于共享单车用户流动性大,共享洗车拥有较封闭的消费环境,用户群体相对稳定,因而平台拥有营收渠道扩展的多种可能性。
但要扩展营收渠道就要建设市场口碑。所谓的市场口碑,并非是简单粗暴的低价拉客,用补贴圈用户圈地盘。而是真正在服务体验、产品质量上下功夫。当高性价比的服务、产品被消费者接受之后,才有所谓的口碑可言,才能谈及粘性和忠诚度。
在一个商业闭环中,处于中心位置的永远是用户。任何产品都是为了服务用户而存在的。虽然不是每个项目都能把产品变成流量,把品牌变成IP,但却可以从最开始去考虑业务所要面对的用户群体,是否有进一步的发展空间,是否愿意为了服务而买单,为了品质而掏钱。只有这样,创业者才不会在所谓低价、补贴的“漩涡”里苦苦打转。