今年上半年,我国最终消费支出对经济增长的贡献率达78.5%,是拉动经济增长的第一引擎,而信息消费成为引擎中的引擎。
在网上消费方面,以美团、京东等为代表的电商企业,不断渗入生活的方方面面,吃穿都已实行足不出户;在教育、娱乐、旅游等垂直领域,人们也越来越愿意为这些增值信息买单,信息消费已呈现蓬勃发展的态势。
事实上,信息消费快速增长得益于最近几年政策的不断叠加。
2013年7月,国务院第16次常务会听取了有关信息消费的专项汇报,印发了《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,此后,信息消费被写入政府工作报告。
2017年5月10日,国务院常务会再次
研究部署扩大和升级信息消费。按照常务会部署,去年8月份,国务院印发《进一步扩大和升级信息消费,持续释放内需潜力》的文件。
今年8月,工业和信息化部联合国家发改委印发《扩大和升级信息消费三年行动计划(2018—2020年)》,提出到2020年,信息消费规模要达到6万亿元,年均增长11%以上,信息技术拉动相关领域产出达15万亿元。
《行动计划》提出,到2020年,98%行政村将实现光纤通达和4G网络覆盖,释放网络提速降费红利。创建一批新型信息消费示范城市,在医疗、养老、教育、文化等多领域推进“互联网+”,基本形成高效便捷、安全可信、公平有序的信息消费环境。
《行动计划》作出了具体部署,在产品供给方面,要利用物联网、大数据、云计算、人工智能等技术推动电子产品智能化升级,提升手机、计算机、彩色电视机、音响等各类终端产品的中高端供给体系质量,推进智能可穿戴设备、虚拟/增强现实、超高清终端设备、消费类无人机等产品的研发及产业化,加快超高清视频在社会各
行业应用普及。
工业和信息化部信息化和软件服务业司相关负责人表示,信息消费是创新最活跃、增长最迅速、辐射最广泛的新兴消费领域之一,对拉动内需、促进就业和引领产业升级发挥着重要作用。升级信息消费,有利于优化经济结构,普惠社会民生。
企业受益 消费者点赞
过去几轮信息消费的巨大政策红利让众多企业受益。
自互联网形成BAT三足鼎立以来,这种局面一直维持了很长一段时间。进入互联网下半场,随着人工智能、大数据、物联网、云计算等技术模式创新不断涌现,共享经济、5G、移动互联网成为风口,让更多企业有了挑战BAT的可能。
今年9月20日,美团创始人王兴终于如愿以偿,在香港联交所敲响了一面“加大版铜锣”。当日总市值达3989亿港元,成为我国第四大互联网企业,成为撼动BAT格局的最强力量。
这个始于团购网的美团,如今业务范围已包括餐饮、外卖、旅游民宿、到店综合、家政服务、出行、共享单车、泛娱乐、金融等多个领域,成为信息消费领域最大的“八爪鱼”,并在生活服务电商领域建立起领导地位。
另一个在信息消费领域受益的企业是小米。这个从移动互联网时代杀入手机“红海”市场的企业,以电商为支点,通过粉丝经济,在手机江湖里掀起了轩然大波,突破了国内“中华酷联”的围堵,打破了三星、苹果世界两强的格局,成为手机领域的“当红炸子鸡”。此后,小米加快转型步伐,在线下搭建“小米之家”实体店,并围绕家电、生活家居等领域布局,形成小米生态圈,立志成为一家真正的互联网公司。
在通信领域,三大电信运营商不断提速降费,为消费者释放了诸多实实在在的民生红利。数据显示,最近3年来,我国宽带资费单价下降了90%,移动通信客户单价下降了83.5%。
“过去大家最喜欢问的一句话是有没有WIFI、密码是多少。现在可以不用担心流量,而且网速还更快了。”众多民众的心声是对网络提速降费的最大褒奖。
信息消费提挡升级仍需规避风险
随着网络加快进入5G时代,数据流量直接催生了直播、短视频、手机游戏、在线电台等新移动应用,这些新应用又反过来带动流量消费呈爆发式增长。数据显示,数据流量消费占居民通信支出的比重已由2013年的30%提升至目前的62%左右。
同时,数据流量也催生了网约车、网络订餐、共享单车、分时租赁,以及在线教育、在线直播、在线医疗等新模式、新业态。
“出门不带一分钱,一部手机走天下”已成为信息消费提挡升级后的典型特征。大到机场、景区、地铁,小到街边、菜场,随处可见支付宝、微信等移动支付标识。统计数据显示,2017年移动支付交易达375.5亿笔,金额达202.9万亿元,无现金支付成为我国引领世界创新潮流的“新名片”。
在支付手段的成熟、版权内容保护、对内容个性化追求等因素的共同作用下,消费者为信息付费的习惯日渐成型,越来越多的人习惯并愿意为优质的视频、音乐、图书、游戏、教育等网络资源付费。数据显示,2017年国内网络视频用户付费比例达42.9%,比2016年增长7.4个百分点,用户满意度达55.8%。
不过,信息消费在方便消费者的同时,也存在一些问题,比如垃圾信息、诈骗信息、钓鱼信息充斥虚拟空间,甚至电信猫腻也一直未得到有效解决。
工信部信息化和软件服务业司有关负责人表示,信息消费的环境日趋复杂,线上和线下问题融合交错,网络安全保障形势依然很严峻,
行业管理制度也要进一步完善,因此需要进一步做好引导工作,加强加大支持力度,有效推动我国信息消费升级。