空调季来临 产品升级成行业共识

经历了去年空调市场的异常火爆，有业内人士预计，在需求透支、房地产政策趋严等因素影响下，今年市场情况或全面“降温”。通过线下走访与线上浏览发现，空调产品目前已经全面开启了花样促销模式。面对不尽明朗的市场环境，除了花样营销手段外，可以看到各大空调厂商也不断在产品环节“下功夫”，以求提升溢价能力，寻求新的业绩增长点。

夏季来临，空调市场也迎来了“火热期”。根据苏宁易购发布的数据显示，仅5月1日当天，空调整体销售在不到20小时的时间内便突破了6亿元大关。同时，近日通过走访发现，空调品牌商进一步加大渠道投入力度，各大线下线下家电卖场均推出了不同程度的优惠措施，以迎接空调销售旺季。

然而，经历了去年空调市场的异常火爆，有业内人士预计，在需求透支、房地产政策趋严等因素影响下，今年的空调市场情况或全面“降温”，在销售情况或不及去年的情况下，企业开始着力产品升级，探寻下一个业绩增长点。

花样促销开启“去库存”模式

通过线下走访与线上浏览，中国商报媒体发现空调产品目前已经全面开启了促销模式，以“品牌活动”“节能补贴”“满减优惠”等理由开展的促销手段花样百出。对有些品牌型号来说，消费者可以在原价基础上享受上千元优惠。

比较来看，线下店面比线上优惠幅度、范围更大更广。以一款海尔境界系列空调产品为例，中国商报媒体在北京一家大中电器某门店询得的优惠价格为4000余元，而京东商城上的同款产品预约价格则在5000元左右。

对此，有从业者向中国商报媒体表示，现在供应商在京东、天猫等线上平台花费的营销费用较为高昂，与线下门店的租金费用相比甚至可达数倍之多，所以线上产品价格并没有想象中的更具优势。

不过，各大家电企业对于线上渠道的铺开力度并没有松懈。近期来看，先有海信集团造访苏宁，带来了“世界杯定制款”哈利空调等专供产品，后脚美的集团又为“518空调”专供苏宁渠道5万台1999元特价机，并送上了9项免费安装福利。

在各品牌多渠道投身于优惠活动迎接销售旺季的时候，业界却对于今年空调市场的整体行业并不看好。资深家电行业观察人士刘步尘对中国商报媒体表示，去年我国空调销量上涨迅猛，在一定程度上透支掉了今年的市场，致使火爆周期难以为继。

回顾去年的市场情况，空调行业需求增长迅猛。数据显示，2017年我国空调市场零售量和零售额达到5787万台和1987亿元，同比增速分别为27.4%和32.4%，产销规模均创下历史新高，成为表现最好的大家电品类。

但受工厂出货量、渠道库存等因素影响，业内人士认为，空调市场在2018年则会进入调整期。奥维云网预计，2018年国内空调总零售量将达5313万套，或同比下滑5.4%；总零售额为1860亿元，将同比下滑3.7%。刘步尘认为，不排除行业巨头将发起“价格战”以回笼资金的可能，今年六七月份之前，空调产品的优惠力度也将加大。

升级产品探寻新增长点

面对2018年不尽明朗的市场环境，除了花样营销手段外，可以看到各大空调厂商也不断在产品环节“下功夫”，以求提升溢价能力，寻求新的业绩增长点。

笔者在走访北京地区空调市场发现，在“变频”“省电”等标签下，空调产品多数还向着智能化、健康化方向迈进。为便捷操作，许多空调产品主打手机APP遥控、语音操控等功能，以便符合当下消费者使用习惯。而避免冷风直吹问题，有的厂商利用红外感应器根据人距离空调的远近调节风速，有的厂商则开始主打无风感空调产品。

事实上，升级产品初衷是好，而落地过程依旧面临诸多问题。在智能化方面，该方向已成为各大企业空调产品发展战略的重点。有数据显示，智能空调在国内空调市场的零售份额已经高达43.2%。不过，有调查显示，以空调加载WiFi模块为主的产品，激活率不足20%、活跃用户仅15%，存在大多数顾客购买智能空调却并未使用智能功能的情况出现。

在健康化方面，根据苏宁易购提供的数据显示，一季度健康类空调的份额占比达到46%，可见消费者认可程度偏高。不过，也有从业者向中国商报笔者指出，就上述的无风感空调而言，上下可控风感的操作存在“噱头”炒作之嫌，“无风”情况下的制冷效果难以保证。

“空调属于功能性产品，对于消费者而言，静音、省电、制冷效果等方面是最核心的需求，现阶段智能化的增加尚未对消费带来明显的刺激作用。”刘步尘表示，“相较于几年前由定频空调向变频空调的转型，近年来空调产品的创新力度并不明显。就今年而言，预计空调行业依旧会维持智能化卖点，不会有太大创新。当然，智能化、健康化方向的探索也值得肯定。”

除空调产品本身的升级外，从品类而言，家用中央空调成为了最有潜力的增长点。有数据显示，家用中央空调已经连续5年保持远超传统分体空调的增长率，它和新风产品已经成为了空调产业高速发展的两大新引擎。

目前来看，已有电商平台联合美的、海尔、格力等家电厂商进行合作，集中发力家用中央空调，并加强产品研发和中央空调体验厅的“落地”布局，落实销售团队与安装维修队伍，从而打造购买服务体验，以探求空调行业的下一业绩增长点。