医药产业转型未来主要呈现三大主流趋势
透过眼花缭乱的产业变革和变幻莫测环境,医药产业在可以预见的未来主要呈现三大主流趋势。
第一,数字化转型。这种转型将涵盖制药产业几乎所有领域和环节。新IT技术特别是网络技术、大数据技术、移动互联以及VR/AR技术将改变药品产品线的选择方式、研发方式、技术进步方式、生产方式、营销方式、品牌推广方式以及与客户甚至患者的沟通方式,是千百年来一直期望而无法实现的个性化、精准化、协同化经营,在新IT技术下均可以实现并在逐步超出人们当下的想象力,具有无限的可能,值得挖掘。过去药企的IT部门是服务和支持部门,在未来将会成为战略主导部门,通用软件一统天下的时代将一去不复返,而个性化和通用化软件的结合将是必然趋势。
第二,技术进步。过去一谈技术进步就意味着新产品、新技术。实际上一家药企要想创造差异化和持续的竞争优势,既要在高大上的新产品、新技术方面去创新又不能忘记每位员工的岗位微创新,而且这可能是最为现实和巨大潜力的资源。同时要看到我们过去从国家的“368”计划到各个药企的技术进步战略,都注重应用创新而将原创留给未来,四十年过来了,中国必须调整技术进步策略,要有计划、有步骤的拓展原创空间,不能总走捷径。况且由于当前国家之间的竞争和知识产权保护,走捷径的局限性越来越大,风险越来越高。当然各家药企要量力而行,有资源、有条件、有成为国际先进药企希望的要早走一步。而条件不具备的要在应用创新和仿制方面继续努力并积极创造条件进行更深入的创新。
随着产业集中度的上升,以及大型药企内部整合的完成,将会有越来越多的药企能够进行全产业链创新并形成集约优势。
第三,领导者转型,主要是提升觉察力、倾听力和行动力。在中国从计划经济走向市场经济的过程中,涌现出众多勤奋、有商业洞察力和拼搏精神的药企企业家。这些企业家适应了那个时期客户、企业规模、经理人和员工的特性,开会基本是一言堂,与下属交心基本是靠骂,业绩基本靠压,对下属不是下命令就是给答案。
在中国进入新时代背景下,客户在变化、政策在变化、环境在变化、经理人在变化、员工在变化,过去成功的经营和管理方式许多已经不再适用,而对于新的方法,这批管理者多数还没有掌握或适应。
未来的药企领导者需要改进自己的倾听能力,在第三个层面实现倾听的有效性。在人际关系领域,倾听被划分成三个层次:第一个层次,听者理解了信息内容和事实;第二个层次,听者理解了讲话者的方式和情感;第三个层次,听者理解了讲话者的意图和原因。
提升觉察力。觉察力是领导者经营企业必不可少的一种思维优势和能力。“凡预则立,不预则废”,这个“预”就是指觉察力、预见性。正确地把握事物,就必须得“预”,得准备,得觉察,得从周围大量的信息中挖掘出于己有利的,防备有害的。并且要能够辨别和提炼出有用的信息,找出事物的发展规律,敏锐体察到事物的动向,及时地关注并且善发现其中的“机关”,从而解开“密码”,拨开云雾见青天。
提升觉察力首先要觉察自己,有自知之明,知道自己的决策和措施会为企业带来什么结果和影响。其次要觉察下属,如果连一个完整汇报都听不到头,就不用说觉察了。第三,觉察自己的企业,处于什么状态,有什么机会,有什么风险,这些都是适时需要反思和关注的。第四就是要觉察环境和政策。
提升行动力。许多药企领导者并不是没有感觉到机会、风险,而是缺乏行动力,在等待和拖延中丧失机会。
医药企业不论未来环境和资源如何变化,只要抓住这三大主流趋势并主动变革,就会争取主动。
驱动上述三大主流趋势的因素非常多,一些因素是显性的,一些是隐性的,笔者归纳出7方面的关键因素。
1.加入ICH。当地时间6月7日下午1点30分,在日本神户举行的国际人用药品注册技术协调会(ICH)2018年第一次大会上,中国国家药品监督管理局当选为ICH管理委员会成员。ICH即国际人用药品注册技术协调会,是被全球主流国家认同的全球药品标准和技术协调机构。虽然中国从加入到完全融入这个组织还需要时间,特别是市场的反应还需要更长的时间。加入ICH和No3.0版开放的叠加作用将对中国药品市场产生深远影响。其中,No1.0指始于1978年的自主开放,No2.0指始于中国加入WTO这一轮开放,No3.0则指本轮自主与环境逼迫叠加的开放。这一趋势可以从1997年日本加入ICH后药品市场及竞争情况得到借鉴。
2.推行MAH。中国药品上市许可持有人制度已经从试点到全面推行,虽然短期还没有看到明显的效果,这与配套措施是否健全,产业调整涉及大量资产退出和转型等环节有关,但对制药产业的影响将是战略性和历史性的。MAH和其它政策在催生未来中国医药产业集中度提升的同时,分工也将进一步深化,专业化的研发、专业化的药品制造、专业化的营销、专业化的第三方检测以及专业化的物流机构将通过合同和网络实现价值最大化。
3.新药重新定义和审批政策向创新药倾斜。将越来越多的同质化竞争产品边缘化,近三年来药品审批数量急剧下降与创新药快速上升以及审批时间大大缩短的事实再一次证明中国药品市场及竞争方式在发生重大变化。
4.各种因素的综合作用使药品市场竞争方式从过去在终端环节大量投放广告、甚至夸大疗效、低价竞争、同质化仿制、商业贿赂促销、单纯的销售竞争向重疗效、重综合成本、重技术含量、重品牌、重战略以及整体竞争转型。
5.药品采购、制造和流通环节更加规范和严格监管。
6.员工特别是经理人的心态、地位和支撑策略都在发生变化。过去员工大多注重稳定、薪酬、看当期收益、忍耐性强,而在未来的队伍中,员工的参与意愿、自主决策意愿、被尊重意愿、以及获得长远收益的意愿会增强,忍耐性会下降,药企要重新梳理自己的人力资源战略,适应员工队伍的变化。
7.新IT技术特别是网络技术、大数据技术和移动互联的兴起并对医药产业各个环节的深度渗透将深刻影响医药产业竞争、战略和未来。