专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
方洪波说,“全球化浪潮意味着我们将主动打破地域界限、技术和行业隔阂,在跨境融合中创造出更多发展的可能性。我们希望不拘泥于家电制造,不局限于眼前的市场,而是放眼将来,携手海内外更多的合作伙伴,共同探索人机协作的无限可能。”
国际化要跨文化理解
方洪波说,过去十几年,美的通过国内的小型业务并购、海外的代工业务、新兴市场的布局等积累了很多实践经验。现在,美的完全有能力完成海外布局和海外并购的交易和整合。
最近有韩国媒体报道,美的参与洽购韩国东部大宇电子公司。不过,对于这一传闻,美的和方洪波并没有做出正面的回应。
事实上,过去两年,美的集团接连收购了全球四大机器人(18.860, 0.07, 0.37%)企业之一的德国库卡集团、东芝家电、意大利Clivet等国外知名企业。通过海外并购和战略合作,美的借助这些企业成熟的品牌资源、技术和渠道,获得了成熟市场国家的准入,美的的品牌与资源的掌控能力也提升不少。方洪波说,尤其是与库卡的合作,因为中国已是全球最大的机器人市场,库卡的技术优势与美的在中国的市场优势结合,双方的联姻是完美的。
在收购了这些国外知名企业后,美的都采取“本土化”的经营策略。方洪波说,目前美的在中国之外,其他市场基本上都是依靠本土团队在经营和发展。不仅是德国库卡,在巴西或其他国家的公司,美的会从中国派驻管理人员,但海外公司的管理层都以本土化的人才为主。美的与欧美、日韩的企业在不同的发展阶段,“本土化运营的思路对我们来说相当重要”。
方洪波认为,中国改革开放40年,中国企业全球化不仅仅是走出国门,还需要有国际化的视野以及对跨文化的理解和认同,这些都需要中国企业去摸索。只有赢得信任,才能长久合作。这些都是目前中国企业走向全球化过程中一个比较大的课题。
然而另一方面,他认为:“地球上所有的国家,无论是发达国家,还是发展中国家,人性都是善良的,管理层与管理层之间,团队与团队之间也要得到尊重、信任,这是非常重要的。”他举例说道:“比如我们收购一个海外企业的时候,我们一开始用中国的思维考虑,给管理层更好的待遇,更多的奖金进行激励,但是事实上,他们可能更需要的是更多发挥的空间,尊重和信任。放手给他们更大的舞台有时候比物质激励更重要。”
研发重点为人机交互
在推进跨境并购的同时,美的一直强调深化内生式增长。方洪波向第一财经表示,通过一系列并购获得了市场、技术、渠道等资源后,更重要的是如何更好地将这些资源与美的原有的优势对接。所以,“内生式增长与外延式扩张之间是相辅相成的”。
“内生式的增长更多的是指通过企业经营效率的提升、对已有资源的协同开发,形成规模效应获得的增长。内生式增长才是企业良性发展的长远之道。”方洪波说,接下来,美的将通过强化研发布局、提升经营效率两大方面持续促进内生式增长。
从技术研发上,美的已经建立起了全球研发体系,掌握了制造环节的核心技术,并以此为基础,美的继续不断投入研发资源、完善产业链布局。
从管理模式上,美的一直聚焦以精益生产改善终端、渠道的效率。如美的“T+3”运营模式,能够做到从产品生产,到物流系统配合、供应链配套全程的“一盘货”的运作。这大大减少了仓储和配送压力,提升了运营效率。又如,美的不同业务板块都是囊括了研发、制造、供应链、物流、营销、服务、推广的生态体系;同时各业务板块之间也能联动,让美的不再局限于某一产品功能或某一环节的线性发展,而是通过协同效应,产品快速迭代。
美的今年正式提出向跨国科技集团转型的目标,但在公众眼中,美的仍是家电巨头。如何实现真正的转型呢?方洪波说,美的集团已确立了智慧家居、智能制造为核心的双智战略,集中精力研究如何将人的行为、情感和思考延伸到机器,让机器与人更好地交互。
“美的希望探索人机新生态。将人机完美交互的构想延展至生活、制造、物流、医疗等多个领域,说明美的集团早已不满足于做一家传统意义上的家电企业,而是向互联网、AI(人工智能)、机器人等领域纵深发展,寻求着未来的无限可能。要做到这一点,美的从科研、产业链布局和全球协同等各个方面,都在做调整。”方洪波说。