星巴克2019年起将在中国推出送货上门服务
据报道，7月26日，美国咖啡连锁巨头星巴克宣布，自2019年起在中国推出送货上门服务。在中国，星巴克与当地咖啡连锁商的竞争日趋激化。当日，星巴克发表的2018年4-6月财报显示，中国现有门店的销售额同比下降2%，将通过服务的扩充来提升收益。
星巴克4-6月财报显示，净利润同比增长23%，达到8.52亿美元。受顾客平均购买单价上升3%等因素推动，全球现有门店销售额增加1%。销售额增长12%，达到63.1亿美元。
星巴克将积极引进新菜单，以替代增长放缓的常规商品“星冰乐”。此外，为了形成与竞争对手快餐连锁店的差异化，星巴克强化了APP提前下单系统等，在争取固定客人的方面成功奏效。
