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苏宁:要让天下无贼

天下无贼,路不拾遗,夜不闭户。这是中国对美好社会的千年期待。

但谁也没有预料到,2018年,电商行业能够再一次成为全社会的舆论焦点。风起云涌间,有新生的搅局者,也有大检讨和大批评。原因是,山寨仿冒、伪劣虚假的商品,一下子涌入主流电商渠道。

投机取巧,是为贼也。从行业的健康成长来说,电商迟早都会有一场大讨论,晚来,不如早来。

同时,电商市场的外延在扩大,深度也在拓展。“五环外的人们”,第一次成为个性鲜明的标签,成为电商行业开拓的新生市场份额。而对于产品质量、品牌维护和平台监管责任的公共讨论,可谓将电商行业的发展环境和增长步伐,又向前推进了一步。

至少,对苏宁、阿里、京东三巨头而言,对于拼多多等个性鲜明的电商新力量,并不是那么紧张和排斥。毕竟,新的途径、新的市场也在突飞猛进地拓展。而随着行业的的成长,真正物美价廉、质量可靠、服务可信的电商,才是真正走到最后的胜利者。

8月8日,从全国各地远道而来的一千多名县镇合作伙伴、品牌商、运营商代表,齐聚南京钟山东麓的苏宁徐庄总部,参加了主题为“智慧赋能 创富未来”的零售云合作伙伴大会。

苏宁控股集团董事长张近东在大会上做了主题演讲。“我们希望通过智慧零售能力输出的高速公路,打通散布在广大县镇市场的毛细血管,用互联网的方式去发展县镇市场,以开放连接、协作共赢的姿态赋能县镇零售商,打造一批引领中国县镇市场消费经济发展的新力量。”

“创业很辛苦,但很快乐,今天把大家连接在一起的不仅是零售云,更是创业奋斗的精神。”这个当初仅凭一个街角门面零售空调起步的创业者,当然明白草根的力量。

相关研究显示,目前中国县镇人口占总人口的近70%,3C、家电等行业至少有40%的份额集中在县镇,市场规模约9000亿。如何拓展四六级市场蓝海、实现县镇市场渠道的网格化重塑,已成为智慧零售语境下的行业趋势。

苏宁的零售云战略,就定位在这片市场蓝海,借助苏宁智慧零售的生态资源,将品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能加盟商。短短半年多时间,苏宁零售云门店,就已成为县镇市场的业态明星、流量收割利器。截至8月8日零售云合作伙伴大会召开当天,苏宁零售云在全国范围内已经开设1010家门店,覆盖全国27个省的近1000个县镇。

苏宁所做的,并不仅仅只是农村电商,而是对中国农村市场的提升和扩展,更是一种对三、四、五线消费歧视的修正。

毕竟,广大的中小城市、乡镇和农村市场,从来也不是注定只能消费假冒伪劣和山寨仿制品牌。广大的中国民众,也不是非得要购买“康帅傅、大个核桃、超雄洗衣液”这些假冒伪劣产品。一旦真正价廉物美、质量信任的产品能够推送到他们眼前,一定会博得他们的信赖和喜爱。

为此,苏宁下一步还将2400多家县镇直营店整合到零售云系统中,整体规模将达到3500家。而到2018年底,苏宁零售云门店将开到5000家,2019年更是剑指8000家、300亿销售规模。

“目前,零售云已经成为苏宁各类新业态中发展最迅猛、最成熟的新物种之一。”张近东称,未来零售云会与合作伙伴一起,成为消费升级风口下县镇互联网基础设施的建设者和服务者。而上千名苏宁门店的业主代表,正置身于这场风暴中,成为新时期县镇市场消费升级的最好诠释。

而同时,借助于苏宁易购旗下的电商苏宁拼购App,苏宁也同步发力覆盖更广的拼购业务,向消费者提供正品低价加服务体验的优质拼团模式。并且在今年的818苏宁购物发烧节上,利用活动的推广契机,打造全生态高品质的社交电商,通过各种创新的玩法,创造全生态、多场景、以用户体验为主的“超燃电商节”。

在电商行业分析者看来,农村电商的发展之路,必然会经过一个从野蛮生长到健康有序的历程,如果仅仅在野蛮生长环节,就把农村市场定义为“消费降级”并任由山寨伪劣产品放纵滋生,不仅是对电商自身的深深伤害,更是对民众的损害。

而苏宁的底气,恰恰在此。经过近三十年的发展,苏宁积累了极好的线下资源和口碑,而通过从“+互联网”到“互联网+”的智慧零售战略转型,苏宁更拥有了线上加线下的闭环体验。

可以说,2018年涌现出来的农村电商现象,不会成为电商的搅局者或颠覆者,只是原有的电商升级中亟待发展的一个短板。而现在,最好的时间恰好到来。在张近东的智慧零售生态圈中,苏宁的传统优势和电商新前沿技术的结合,正在发挥越来越大的作用。

对于新的零售形态而言,“场景互联网”和“智能供应链”成为举足轻重的核心竞争力,并且联系起渠道、用户、技术为一个整体的智慧零售生态圈。所以,我们才会看到,阿里重金搭建菜鸟、京东巨资投入自营。而这些,对于传统零售转型而来并率先实现线上线下融合的苏宁来说,却是从一开始就被视为核心竞争力的最大优势。

苏宁易购总裁侯恩龙曾经指出,苏宁全场景、全业态联动的平台,能够创造出很多服务产品。无论是零售云还是苏宁拼购,都是苏宁整体智慧零售生态圈的孵化成果。而同时,零售云的渠道下沉和推动乡镇市场消费升级的作用,又反向推动苏宁搭建全覆盖、全渠道的智慧零售大体系。

“三年内,我们要完成首轮零售云造富计划,到2020年计划布局12000家零售云门店,培育1000多家年销售规模达千万级的金牌商户,推动县镇消费市场新业态的规模化崛起。”这是张近东的宏图大业,也是中国亿万农村电商消费者的期待。

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