专业性
责任心
高效率
科学性
全面性
北京中经纵横经济研究院(现更名为:北京中经纵横信息咨询中心)联合国家科研机构以及发改委甲级资质工程咨询单位为企业提供可研报告、
商业计划书、
节能评估报告、
项目申请报告、
资金申请报告、
工业扶持资金、
农业扶持资金、
企业融资、
立项申请报告、
项目实施方案、
项目建议书、
文化旅游、
特色小镇、
规划咨询、
乡村振兴计划、
PPP项目规划、
稳定风险评估、
科技成果评价、
市场专项调研、
行业研究项目咨询服务工作。
具体联系办法如下:
北京总部:
单位地址:北京市西城区国宏大厦(国家发改委宏观院)B座23层
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准确把握企业现状,是管理项目成功的保证。因此,做好企业调研就显得至关重要。企业调研就是项目诊断,是极其重要的工作。
开展企业调研工作流程
一、确定调研流程
调研流程由项目专家提出调研步骤(分别需要的时间)、调研形式(一对一交流、小组座谈、阅读资料或走访参观)、参加人员(是按岗位安排,还是随机抽取,参加比例或人数多少)、配合要求(是否需要事先通知、是否需要书面准备)、场地要求(所需设备设施)、交通工具要求、服务要求(饮水及用餐保障)。
通常情况下,有经验的项目专家会提供调研流程模板,由企业员工填写后反馈专家确认,确保人员比例适当、时间安排合理,特别是保证企业负责人和核心骨干配合参加(调研流程样板附后)。
二、进行调研准备
企业负责人确认调研流程可行,就正式下发文件,通知参加调研人员不外出不请假。企业办公室人员做好项目专家的订票服务、酒店预订、接机接站安排和调研期间的行程服务安排,确保项目专家到达企业就能按计划开展调研。
调研好比医生望闻问切,通常不需要组团进行,对规模大的企业也不宜超过三人,一是为了不增加企业负担,二是保证诊断的专业准确,多人诊断势必出现不同意见,反倒增加时间成本和沟通成本。为此,务实的专家往往一人独往。
三、组织现场调研
调研严格按调研计划即调研流程进行。项目专家不论是一对一交流,还是集体小组座谈,一定首先开宗明义,讲明调研目的、调研方式、交谈时间,承诺保守谈话内容、保护员工安全。项目专家以“多听、多看、多问”为主,通常“少说、少插话、不答复提问”,对员工反映的问题只点头肯定暗示往下说,绝不进行点评。即使非讲话不可,也仅仅是讲启发员工敢讲敢说的话语。严格把控时间,时间到了,立即提醒企业员工进行小结,并告知如果还有问题反映,可以通过书面方式直接交给专家本人。调研阶段专家切忌“一言堂”,更不可未作诊断先下结论。否则,白白浪费调研时间,剥夺员工讲话时间,不能听到员工心声。每次交流结束,一定要对员工致谢,并嘱咐发言员工“无责任无义务向任何人包括企业老板汇报交谈内容”。
四、做出调研结论
调研结束,项目专家必须在企业调研最后时间汇报调研诊断情况。通常在企业负责人与企业高层、核心骨干参加的小型会议上宣讲诊断报告。并旗帜鲜明地分析企业管理问题背后发生的原因,哪怕是企业老板的责任也要一针见血地指出,并给出专业的解决措施或解决思路。
企业调研报告内容
一、企业概况:
从企业提供的书面资料(企业管理需求与概况表附后)和自己的观察判断归纳而成。包括但不限于以下内容:1、企业性质;2、企业规模;3、成长年限;4、主要产品;5、主要市场;6、股东结构;7、员工人数;8、产值或利润。
二、管理需求:
从企业负责人或人力资源负责人书面提供的资料中概括或节选。
三、问题表象:
从调研座谈记录中归纳整理具有普遍性或独特性的问题或现象,不要求面面俱到,但主要问题又不可遗漏。
四、原因分析:
对企业不良现象背后产生的原因,要言不繁,一针见血,直指要害!
五、诊断结论:
看“病”嘛,就得给企业一个说法,知道企业得了什么病,接下来才能谈如何“治疗”。
六、解决措施:
这部分是核心。就是针对企业存在的主要问题一一列出解决措施或解决思路。